AGB
Anbieter
Wood & Loom wird von dem unten genannten rumänischen Unternehmen betrieben. Firmendaten und Kontaktmöglichkeiten finden Sie am Ende dieser Seite.
Produkte und handwerkliche Unterschiede
Unsere Möbel bestehen aus Naturholz; viele werden nach Bestellung gefertigt. Maserung, Äste, Textur, Farbe und kleine Maßunterschiede sind natürliche Eigenschaften, keine Mängel. Fotos zeigen Form und Oberfläche möglichst genau, doch Licht und Bildschirme können Farben verändern.
Bestellung und Vertrag
Vor Zahlung können Sie Produkt, Optionen, Menge, Gesamtpreis, Steuern und Lieferung prüfen. Ihre Bestellung ist ein Kaufangebot. Der Vertrag entsteht, wenn die Zahlung angenommen und die Bestellung bestätigt wird. Können wir eine Bestellung nicht annehmen, informieren wir Sie und erstatten erhaltene Zahlungen.
Preise und Zahlung
Preise werden in Euro angezeigt. Der Checkout zeigt den zahlbaren Betrag einschließlich geltender Mehrwertsteuer und Lieferung. Stripe verarbeitet Zahlungen sicher; vollständige Kartendaten erhalten oder speichern wir nicht. Offensichtliche Preisfehler können vor Annahme berichtigt werden; Sie können zum richtigen Preis fortfahren oder stornieren.
Sondermaße und Angaben
Prüfen Sie Maße, Zugangswege und Optionen vor Bestellung. Schriftlich vereinbarte Sondermaße oder Spezifikationen gehören zum Auftrag. Nach Zahlung kann die Arbeit beginnen; spätere Änderungen sind möglicherweise nicht möglich oder kostenpflichtig.
Fertigung und Lieferung
Versandschätzungen stehen auf der Produktseite oder werden schriftlich bestätigt. Ohne ausdrückliche Vereinbarung sind sie keine garantierten Termine. Bei wesentlichen Verzögerungen kontaktieren wir Sie. Das Risiko geht bei Übergabe an Sie oder eine von Ihnen benannte Person über.
Widerruf, Rückgabe und Gewährleistung
Das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht gilt grundsätzlich für Standardwaren im Fernabsatz, nicht für Waren nach Kundenspezifikation oder eindeutig personalisierte Waren. Die meisten Möbel werden auf Bestellung gefertigt; prüfen Sie Produkt- und Bestelldetails. Rechte bei Mängeln, Schäden oder Abweichungen bleiben bestehen. EU-Verbraucher genießen die zwingende gesetzliche Konformitätsgarantie. Kontaktieren Sie uns zeitnah mit Fotos und Bestellreferenz. Je nach Umständen und Recht kommen Reparatur, Ersatz, Minderung oder Erstattung in Betracht. Nicht ausschließbare Rechte werden nicht beschränkt. Weitere Einzelheiten stehen in Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Haftung, Recht und Beschwerden
Wir haften für vorhersehbare Schäden durch Vertragsverletzung und schließen gesetzlich nicht ausschließbare Haftung nicht aus. Möbel müssen gemäß Anleitung montiert und verwendet werden; Wandmöbel benötigen geeignete Befestigungen und gegebenenfalls Fachmontage. Es gilt rumänisches Recht, ohne zwingenden Verbraucherschutz Ihres Wohnsitzlandes einzuschränken. Senden Sie Beschwerden an die unten genannte E-Mail; wir bemühen uns um eine direkte, faire Lösung.
RUSTIMOD S.R.L., Str. 1 Decembrie 1918 nr. 16, bl. 16, et. 1, ap. 6, Focsani, Vrancea, 620171, Romania
rustimodsrl@gmail.com · +40 760 122 613