Domande frequenti
Si possono richiedere altre misure?
Ti servono misure diverse? Indicaci il modello, la lunghezza, la profondità, l’altezza e la destinazione. Le misure non presenti nelle opzioni devono essere concordate prima dell’ordine.
È possibile ottenere un colore identico?
Venature, densità, levigatura, luce e schermi influenzano il colore. Una tinta omonima di un’altra marca può essere diversa. Non è garantita una corrispondenza esatta. Chiedi un campione prima dell’ordine se vuoi abbinarlo a un mobile esistente.
Conoscere il legno naturale
Venature, nodi, colore e texture variano tra le tavole. I nodi indicano dove cresceva un ramo. Il legno naturale non è una superficie stampata. I piccoli segni stabili si valutano secondo posizione, costruzione e uso; non ogni irregolarità visibile è un difetto.
Resi e danni
La maggior parte dei mobili viene realizzata dopo l’ordine con misure, finiture o opzioni scelte. I beni realizzati secondo le specifiche del cliente o chiaramente personalizzati sono esclusi dal diritto legale di recesso per ripensamento. Restano invariati i diritti in caso di difetti, danni o prodotti non conformi alla descrizione. La politica di rimborso precisa requisiti, costi e tempi.
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